中国消费者报杭州讯记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化解，

9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推

近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致

近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。据了解，自动续费

连日来，山东省泰安市宁阳县市场监管局针对农耕时节特点，组织开展了农资市场专项检查行动。执法人员对农药、化肥、种子等农资产品进行了全面检查，同时，工作人员还向农资经营者和农民宣传了农资法律法规和识假辨假

在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之

近日，演员胡兵在东方航空公司的“50万里程积分被清零”事件一度冲上热搜，并很快成为公众热议话题。近些年，消费者的会员积分逾期作废事件屡有曝光，并非鲜见。50万里程积分——大额的数字本身和背后附随着的诸

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引

中国消费者报南京讯4月15日，江苏省2023年度守合同重信用企业公示工作正式启动网上申报，目前网上申报系统已对外开放，有意愿参与的会员企业，须在2024年5月31日前登录江苏省企业信用管理协会www.

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号

电没充成，充电宝们居然也能甩出欠费单；无论租借者如何反复申诉，被扣的押金或租借费却返款无望；充电速度慢且常常充电宝自身“余额不足”；导航的门店常常子虚乌有，充电宝好借难还……侵权乱象频发的充电宝市场，

龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州

6月25日，十五运会组委会和残特奥会组委会在广州举行主题为“办一届精彩纷呈的全运盛会”新闻发布会。十五运会组委会副秘书长、十五运会广东赛区执委会副主任、广东省体育局局长崔剑介绍了赛事的票务工作进展。据

深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，

“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者

执法人员检查电动车合格证明等。执法人员督促经营者按照要求公示相关信息。为加强电动自行车质量监管、防范电动自行车火灾，自2月27日起，北京市顺义区市场监管局对辖区电动自行车经营商户开展专项监督检查，逐户

在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之

近日，电商主播李佳琦在直播间点评粉丝的言论，意外引发一股老国货品牌的促销热潮，相关话题多次登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家品牌直播间，用真金白银为国货品牌表达支持。这种被称为“野性消费”的抢购现象

近日，重庆市场监管部门对江北九村茶叶市场开展过度包装集中检查，对5款疑似过度包装的茶叶进行检验发现，其中3款为包装空隙率不合格，1款为包装层数不合格，并对商家下达了《责令改正通知书》。浙江宁波日前发出

中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）春节临近，“年夜饭”预订火热。为了让广大消费者度过一个健康、欢乐、祥和的佳节，浙江省市场监管部门部署开展“年夜饭”食品安全专项检查。2月1日上午，在望湖宾馆、杭州市新白鹿

视觉中国/图）相关报道详见《只是一根烟的问题？》13点51分，G1212准时停在河北唐山站，停留时间8分钟。车门缓缓打开，“禁止吸烟”的标识从玻璃显眼处滑向边缘，车厢连接处已经把烟拿在手上或叼在嘴边的

不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上

近日，上海市消费者权益保护委员会在消费调查中发现，一些销量不错的网红食品宣传页面上出现学术机构“监制”或“研发”等词语。经过消保委发函查询，这些被“联名”的农业大学、农业科研机构均一致回应，与网红食品

中国消费者报南京讯4月24日，由江苏省南京市市场监管局主办，秦淮区市场监管局、秦淮区洪武路街道承办的“放心消费在南京”社区行活动在秦淮区环北市场门前广场举行。来自南京质检院、南京计量院和电动自行车、家